小さくても大きな日本の会社力7

ふれたい! 心にひびく感動サービス

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著者名 坂本光司 監修 判型 A4判上製堅牢本 頁数 40 定価 3,080円 （本体2,800円＋税） ISBN 9784496049194 第1刷 2012年12月25日 ツイート

この本の内容

「森のなかにある心の教習所」「現代版ご用聞きでお客さんにつくす電器店」「一杯のお茶で地域を結ぶ日本茶専門店」「絶対にノーと言わない葬儀社」など、ユニークなサービスで顧客を幸せにする会社を紹介する。将来の職場が楽しみになる、シリーズ第3期の1冊目。

この本の目次

1.　益田ドライビングスクール
2.　でんかのヤマグチ
3.　おづつみ園
4.　清月記

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著者の情報

法政大学大学院政策創造研究科教授。専門:中小企業経営論、地域経済論、地域産業論。『日本でいちばん大切にしたい会社』『小さな会社の大きな仕事』他、著書・監修書多数。