企業を取り巻く経営環境はますます複雑さを増し、これまでにないスピードでめまぐるしく変化しています。またこれまで分析できなかった膨大なデータも分析できるようになりました。しかしながら、その具体的な方法がわからないために、データを前に手をこまねいている企業を多いように感じます。本書では「利益」の視点で顧客を分け、適切な戦術の決定を行うなどマーケティング初心者でもわかるように解説しました。
第1章 「売れる顧客を」を見つけ出す 第2章 マーケティングの成功は、OODAを高速ループさせることにある 第3章 マーケティングの根幹は「組織づくり」 第4章 マーケティングOODAで企業を変える 第5章 すべては「人」に行き着く 第6章 先が見えないVUCA時代に備える
1975年、神奈川県生まれ。東京大学大学院理学系研究科修了(理学修士)。政策研究大学院大学修了(公共政策修士)。都市銀行勤務を経て、大手企業で多くの業務改革を手がける。単独部門では解決できない問題を解決する、問題解決のスペシャリスト。新たな人事制度の構築や、全社的な業務効率化など数多くのプロジェクトを成功に導いてきた。近年は、中小企業経営にも参画。
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