入門 マーケティングの核心

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著者名 石川和男 佐々木茂 石原慎士 編著 判型 A5判 頁数 292 定価 2,860円 （本体2,600円＋税） ISBN 9784496055171 第1刷 2021年04月30日 ツイート

この本の内容

マーケティングの歴史を振り返るところからはじまり、マーケティングの戦略及び分析方法や非営利組織におけるマーケティングやソーシャル・マーケティングなどこれからのマーケティングまでを解説する。

この本の目次

第1章　マーケティングの構図
　1　マーケティング概史
　2　マーケティングの主体・対象
　3　マーケティング概念
　4　マーケティング・マネジメントとマーケティング戦略
　5　マーケティングの領域拡大
　おわりに


第2章　消費者行動とマーケティング
　1　消費者行動とマーケティング
　2　消費者行動モデルの展開(S-Rモデル、S-O-Rモデル等)
　3　消費者情報処理研究
　4　知識と関与
　5　購買後行動
　おわりに


第3章　マーケティング分析
　1　マーケティングにおける調査と分析の必要性
　2　マーケティングにおける環境分析
　3　PEST分析
　4　ファイブフォース分析(5Force)分析
　5　VRIO分析
　6　プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント分析(PPM分析)
　7　3C分析
　8　SWOT分析
　おわりに


第4章　マーケティング戦略
　1　マス・マーケティングからOne to Oneマーケティング・CRM
　2　市場細分化(segmentation)戦略
　3　ターゲティング(targeting)戦略
　4　ポジショニング(positioning)戦略
　おわりに


第5章　マーケティング・マネジメント?製品
　1　便益の束
　2　製品とサービス
　3　顧客価値
　4　製品の分類
　5　新製品普及プロセス
　6　プロダクト・ライフサイクル
　7　製品ミックス
　8　新製品開発
　9　製品差別化
　おわりに


第6章　マーケティング・マネジメント?価格
　1　経済学における価格設定
　2　マーケティングにおける価格
　3　新製品の価格設定
　4　価格管理
　5　特殊な価格設定
　おわりに


第7章　マーケティング・マネジメント?チャネル(Place)
　1　チャネルの機能とフロー
　2　チャネルの選定
　3　3つのチャネル政策
　4　垂直的マーケティング・システム
　5　チャネル・コンフリクト
　6　オムニ・チャネル
　7　オムニ・チャネルにおける物流
　おわりに


第8章　マーケティング・マネジメント?プロモーション
　1　プロモーションとは
　2　プロモーションの実施主体と対象
　3　プロモーションの効果
　4　プロモーションの実施による現象
　5　ICTの進展とマーケティング・コミュニケーション
　6　統合型マーケティング・コミュニケーション(IMC)
　7　マーケティング・コミュニケーションの開発
　8　ディジタル時代のプロモーション
　おわりに


第9章　ブランド・マーケティング
　1　ブランドとは
　2　ブランド・アイデンティティ
　3　ブランドの価値
　4　ブランドの構築
　5　ブランドのマネジメント
　6　ブランドの構造
　7　ナショナル・ブランドとプライベート・ブランド
　8　ブランド・アライアンス
　おわりに


第10章　マーケティング・リサーチ
　1　社会調査とマーケティング・リサーチ
　2　マーケティング・リサーチの手法
　3　定量的なリサーチ手法


第11章　グローバル・マーケティング
　1　国内マーケティングとグローバル・マーケティング
　2　グローバル市場への進出
　3　標準化戦略と適応化戦略
　4　製造業のグローバル・マーケティング
　5　流通業・サービス業のグローバル・マーケティング
　おわりに


第12章　関係性マーケティング
　1　関係性マーケティングとは
　2　顧客を維持するという考え方
　3　カスタマー・インティマシー
　4　顧客との価値の共創
　5　関係性連鎖という考え方
　6　関係性を構築するプロセス
　7　関係性マーケティングの課題
　8　地域マーケティング
　おわりに


第13章　サービス・マーケティング
　1　サービスの重要性
　2　サービスにおけるマーケティングの特性
　3　サービス・マーケティングのプロセスと課題
　4　サービス・ドミナント・ロジック(SDL)とサービス・エコシステム
　おわりに


第14章　ソーシャル・マーケティング
　1　ソーシャル・マーケティングとは
　2　ソーシャル・マーケティング・ミックスとは
　3　ソーシャル・マーケティングの担い手
　4　社会変化を創り出すための戦略とは
　5　ソーシャル・マーケティングの計画プロセス
　6　CSRとCSV
　おわりに


第15章　マーケティングの未来
　1　インターネット・マーケティング
　2　ビッグデータとマーケティング
　3　エフェクチュエーション・マーケティング
　4　マーケティングのその先
　おわりに　　　　　　　　

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