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商品一覧
◆業種・業態別経営
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澤口学 著
2,420円
旧ソ連で開発された「サボタージュ・アナリシス」は、どうやったらリスクを起こすことができるかを考えるところからスタートする、ユニークなリスクマネジメント手法。それらを行うための道筋を解説する。
波形克彦 著
2,640円
生き残るためには、ITと物流の強化が欠かせない! ITホールセラー(情報化した卸売業)としての戦略を提案!
佐野裕二 著
1,650円
あなたはお客様のことをどれだけ知っていますか?そして、お客様の身になってどれだけ考えていますか?飲食ビジネスの現場を知り尽くしたプロ中のプロが、あなたの「参謀」としてアドバイス!
ジュディ・ヴェンチュラ 著
ハリウッド・ホスピタリティ研究所 監修
小林 勝 著
2,200円
美容家 メイ・ウシヤマ氏推薦! 欧米ではサービス業全般で「レセプショニスト」が職業のひとつとして確立しています。日本でも、今まさに「レセプショニスト」の役割が大いに期待されています。というのも「ニーズに応えるサー
マーク・D・フォーレー 著
2,420円
著者は美容業界の最も優れた指導者、経営教育者として、また、サロン経営分野に最も強い衝撃を与えるダイナミックなリーダーとして多くの人に認められている。美容ビジネスで、どのようにしたら財政的に繁栄し、自己実現を図る
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