お家元御用達の京菓子司「末富」、創業300年の香老舗「松栄堂」、そして「エルメス」。これら老舗ブランド企業3社の強さの秘密を、ものづくりや職人技へのこだわり、さらには顧客と企業・製品との出会い「EXPERIENCE経験・体験
イノベーション戦略の創造と管理のためのツール“イノベーション・アーキテクチャ”の解説と企業事例を用いた運用方法を紹介。
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