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坂本光司 坂本光司研究室 編著
1,540円
感動的なサービスを目の当たりにすると、私達はそのスタッフや組織を、あらゆる機会に称賛するばかりか、その組織をまるで自分が見つけた「自慢のお店」とばかりに多くの親しい仲間達に伝えます。やがて、その組織は広告宣伝費
柘植智幸 著
1,540円
団塊世代のように、それとなく仕事をやっていれば自然と給料が上がっていった時代でもなく、「自律せよ」といわれても、自律を促すような教育も受けていない。高度成長期や日本中が浮かれたバブル景気を経験したわけでもなく、
坂本光司 編著
1,540円
売れないのは不況のせいか? 自分の店や会社の風土や文化、さらにはスタッフの サービスの質に問題はないか? たった一つのサービスが「たまたま客」を「わざわざ客」に変えるということ、それが組織の盛衰を決するほど重要
能勢喜六 著
1,540円
相場に関する解説書や新聞記事などは一般の人々にとってはむずかしくてとりつきにくいといわれる。本書は実際取引に必要な約1200の用語を解説してある。
企業診断編集部
1,540円
特集 インボイス制度総ざらい ─中小企業診断士はどのような支援をすべきか
2023年10月1日からインボイス制度が開始されようとしている。インボイス制度は,単なる税制の変更ではなく,経営の意思決定に多大な影響を及ぼす。本特集で
企業診断編集部
1,485円
特集 2022年の独立を考える
かつてない中小企業支援に対する大きな需要の高まりとともに、独立開業を志す中小企業診断士が増えている。2022年に独立するとどういうことになるのか。何が必要か。現在の情勢を踏まえたうえ
企業診断編集部
1,430円
特集1 ダブルライセンスのシナジー
中小企業診断士の中には,税理士や社会保険労務士,行政書士などの他資格と組み合わせることで,顧客との関係性を強め,仕事の幅を広げている例が少なくない。
本特集では,診断士資格とのシナジー
企業診断編集部
1,430円
特集 これが「稼げる診断士」だ 2022
「稼ぐ」とは,絶対金額ではなく,安定して継続し,仕事を獲得するということ。「稼げる診断士」とは,単純に「お金を稼ぐ」ことだけではなく,多くの顧客から指名される信頼とニーズがあり,
企業診断編集部
1,430円
特集 地方で暮らし 地方を生かす――地域貢献診断士のリアル
日本全国の都市圏以外で活躍する中小企業診断士は,その地域にどのように根差し,どのように活動しているのか。本特集では,Uターン,Iターン,Jターンなどで,東日本大震災
企業診断編集部
1,430円
特集1 事業再生コンサルティング─ケース別事例と支援のポイント
自力での再生が困難となった企業を立て直す,事業再生支援。極めて難度の高い仕事であるが,この領域において近年,中小企業診断士が企業はもとより金融機関か