明治大学社会科学研究所の総合研究「QOLとマーケティング」の研究成果をまとめた論文集。

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世の中には商品・サービスが溢れているが、ヒットするものはごくわずか。類似商品が次々現れ、同時に消費者のニーズも常に変化し続ける環境下ではヒット商品が生まれにくい。こうした時代認識において、本書は消費者の「カル